Nachqualifizierungsnetzwerk Niederrhein
Das Projekt
| Bezeichnung | |
|---|---|
| Verkäufer/ -in | |
| Eingabe / Aktualisierung | |
| 22.02.2012 | |
| Zuständiger Träger | |
| its GmbH | |
| Zielgruppe | |
| Arbeitssuchende, Arbeitslose, Rehabilitanden, Umschüler/-innen | |
| Berufe | |
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| Beschreibung | |
| Umschulung zum Verkäufer/ zur Verkäuferin | |
| Art des Weiterbildungsangebots | |
| Umschulungsmaßnahmen | |
| Maßnahmeziel | |
| Umschulung zum Verkäufer/ zur Verkäuferin | |
| Maßnahmeort | |
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Bismarckstraße 142 47057 Duisburg |
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| Veranstaltungsform | |
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| Module | |
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KUNDEN BERATEN UND WAREN VERKAUFEN
Kundenwünsche ermitteln, Waren vorführen, Kunden beraten und informieren, Waren verkaufen Reservierungen und Reklamationen aufnehmen, Waren umtauschen, bei Konflikten Lösungen suchen spezielle Dienstleistungen anbieten und ausführen (z.B. Reparaturservice, Lieferservice) KASSIEREN UND ABRECHNEN Verkaufspreis berechnen, dabei Skonti, Rabatte oder sonstige Nachlässe berücksichtigen Verkaufspreis in unterschiedlichen Zahlungsformen kassieren Rechnungen, Gutscheine und Quittungen ausstellen Kasse abrechnen und Tageskassenbericht erstellen VERKAUFSVOR- UND NACHBEREITENDE TÄTIGKEIT Waren auszeichnen Vollständigkeit des Warenangebots in den Regalen bzw. Verkaufsflächen prüfen ständige Qualitäts-Sichtprüfungen durchführen Schaufenster, Regale und Theken ausräumen, reinigen und richten bei Inventuren und Bestandskontrollen mitwirken LAGERHALTUNG, BESTELLWESEN UND VERSAND Waren annehmen und auspacken Wareneingangskontrolle durchführen (Menge, Zustand, Lieferzeitpunkt, Vollständigkeit), Mängel feststellen und reklamieren Lagerdateien und -statistik führen Waren verteilen bzw. einräumen Lagerbestände kontrollieren und Nachbestellungen durchführen oder veranlassen Lieferscheine und Versandpapiere ausfertigen, Waren versandfertig machen |
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| Zeitraum der Maßnahme | |
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Beginn: 05. März 2012
Maßnahmedauer 16 Monate inkl. 6 Monate Praktikum |
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| Maßnahme ist zertifiziert nach | |
| AZWV | |
| Quellenlink | |
| www.its-bildung.de |
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| Ansprechpartner/in | |
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- N. N. Funktion: keine Angabe Tel.: 0203 3061520 Fax: keine Angabe E-Mail: keine Angabe |
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